Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
Grundlagen, Konzepte, Methoden
Autor | Manfred Bruhn |
---|---|
Verlag | Springer-Verlag |
Erscheinungsjahr | 2006 |
Seitenanzahl | 574 Seiten |
ISBN | 9783540277637 |
Format | |
Kopierschutz | DRM |
Geräte | PC/MAC/eReader/Tablet |
Preis | 46,99 EUR |
Autor | Manfred Bruhn |
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Verlag | Springer-Verlag |
Erscheinungsjahr | 2006 |
Seitenanzahl | 574 Seiten |
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Format | |
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Preis | 46,99 EUR |
Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt dabei konsequent Bezug auf die Praxis. Die anwendungsorientierte Darstellung versetzt den Leser in die Lage,…
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Dieses Buch bietet das nötige Handwerkszeug, um die Qualität der eigenen Web-Texte zu verbessern bzw. eingekaufte Texte sicherer beurteilen zu können. Es liefert klare Kriterien für die Textanalyse,…
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